信陽市第二中醫(yī)院

公立二甲中醫(yī)醫(yī)院

醫(yī)院介紹 查看全部

信陽市第二中醫(yī)院創(chuàng)建于一九五二年，是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、教學(xué)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的二級甲等中醫(yī)院。建院60多年來，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市人民的大力支持下，經(jīng)過幾代醫(yī)務(wù)工作者的共同努力，已發(fā)展成為一所診療環(huán)境優(yōu)雅、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量精湛、中醫(yī)優(yōu)勢明顯、特色專科突出、深受全市人民信賴的綜合性中醫(yī)院。醫(yī)院位于信陽市民權(quán)路315號，占地面積4.5畝，使用面積17000平方米，擁有固定資產(chǎn)數(shù)千萬元。全院在崗職工270人，專業(yè)技術(shù)人員站90%，高、中級職稱68人。醫(yī)院設(shè)置臨床、醫(yī)技科室20余個(gè)，病區(qū)6個(gè)，開放床位200余張，年門診量14萬余人次，年出住院4000余人次。醫(yī)院擁有：東軟飛利浦螺旋CT、北京萬東DR、彩超、經(jīng)顱多普勒診斷儀肛腸病多功能治療管理系統(tǒng)、三維電腦腰椎快牽床等多種先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為臨床各項(xiàng)診療提供技術(shù)支持。溫馨整潔的病房，為病人提供了理想的就醫(yī)環(huán)境。近年來，醫(yī)院秉承“中醫(yī)為本、博愛至誠、弘揚(yáng)特色、惠澤民眾”的辦院宗旨，堅(jiān)持“科技強(qiáng)院、人才立院、質(zhì)量榮院、特色興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以中醫(yī)特色帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。其中肛腸科為省級特色?？?，針灸推拿康復(fù)科、兒科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展?？?，在本地區(qū)屬領(lǐng)先水平，受到了本市及周邊縣市患者的一致好評。先后獲得“省巾幗文明示范崗”、“百姓信賴的醫(yī)院”、“A級誠信醫(yī)療機(jī)構(gòu)”、“市級文明單位”、“信陽市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“信陽市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。醫(yī)院始終牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，在黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，開拓創(chuàng)新，通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場競爭力，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力。（一）加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，弘揚(yáng)衛(wèi)生行業(yè)精神醫(yī)院深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價(jià)值體系。以營造中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn)，以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化“大醫(yī)精誠”、“仁、和、精、誠”的思想，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的榮辱觀，發(fā)揮崇高的道德和精神力量，踐行為人民服務(wù)的宗旨。從改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)水平、規(guī)范診療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、開展行風(fēng)評議等方面，引領(lǐng)干部職工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭優(yōu)秀，不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐，以醫(yī)技普濟(jì)眾生，彰顯醫(yī)者魅力，共鑄中醫(yī)藥文化醫(yī)院。（二）注重環(huán)境文化建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境醫(yī)院在營造美觀、舒適溫馨、規(guī)范有序的服務(wù)環(huán)境的過程中，致力培育突出中醫(yī)藥特色的環(huán)境文化，把中醫(yī)藥文化和科普知識(shí)的宣傳融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè)之中。一是充分利用大廳、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，懸掛裝裱的古醫(yī)訓(xùn)、古醫(yī)德的字畫、鏡匾等，全面展示中醫(yī)藥文化；二是充分利用醫(yī)院的宣傳欄、墻報(bào)、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施，展示中醫(yī)藥的起源、基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南、診療優(yōu)勢等，讓廣大患者和醫(yī)務(wù)人員在喜聞樂見中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育，提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和認(rèn)知度，不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價(jià)值。通過中醫(yī)藥環(huán)境文化的建設(shè)，廣泛宣傳中醫(yī)藥經(jīng)絡(luò)文化、診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化，在全院形成了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥文化魅力。（三）建設(shè)衛(wèi)生制度文化，增強(qiáng)行業(yè)競爭能力醫(yī)院確立“以人為本”的管理理念，著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，培育職工高尚的職業(yè)道德情操，形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化，將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范、服務(wù)流程以及員工手冊之中，重新整理、修訂與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的、具有可操作性的規(guī)章制度，量化工作、質(zhì)量指標(biāo)，定期考核和檢查，年終與獎(jiǎng)懲掛鉤。醫(yī)院成立了由院長任組長，分管醫(yī)療業(yè)務(wù)副院長和醫(yī)務(wù)科長任副組長，各科室主任、護(hù)士長任成員的院各項(xiàng)（醫(yī)療護(hù)理）質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，為醫(yī)院文化活動(dòng)的開展提供了組織和制度保證，通過文化管理來促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。（四）創(chuàng)建衛(wèi)生品牌文化，擴(kuò)大行業(yè)社會(huì)影響為了加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)藥防病治病能力，擴(kuò)大優(yōu)勢學(xué)科規(guī)模，培養(yǎng)優(yōu)勢學(xué)科群體，將品牌根植于醫(yī)療需求之中，我院按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略，依照“?？茙?dòng)、突出特色、發(fā)揮優(yōu)勢、科學(xué)發(fā)展”的建設(shè)思路，努力打造重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科，特制訂了發(fā)展中醫(yī)重點(diǎn)專科、學(xué)科，加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)技術(shù)進(jìn)步、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的具體措施。對重點(diǎn)專科建設(shè)實(shí)行四優(yōu)先原則：經(jīng)費(fèi)優(yōu)先投入，科研優(yōu)先立項(xiàng)，設(shè)備優(yōu)先購置，人員優(yōu)先進(jìn)修、引進(jìn)。力爭建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點(diǎn)?？?。我院肛腸科為省級特色?？?，針灸推拿康復(fù)科、兒科為市級重點(diǎn)專科，在本市屬領(lǐng)先水平，受到當(dāng)?shù)鼗颊叩囊恢潞迷u和贊譽(yù)。根據(jù)我院中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀，集中人力、物力、財(cái)力，經(jīng)過3至5年的努力，通過有計(jì)劃、有步驟建設(shè)，確保使針灸推拿康復(fù)科、兒科成為省級重點(diǎn)?？啤Ｊ垢髦攸c(diǎn)科室成為基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)先、中醫(yī)特色突出、治療方法獨(dú)特、專科優(yōu)勢明顯、創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能夠適應(yīng)醫(yī)療市場競爭，帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的“龍頭”科室。充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)科室爭創(chuàng)重點(diǎn)?？频姆e極性，以重點(diǎn)?？频膬?yōu)勢帶動(dòng)醫(yī)院整體診療水平的提高。同時(shí)充分發(fā)揮中醫(yī)“簡、效、廉、便”的特點(diǎn)，要積極配合使用中醫(yī)適宜技術(shù)，提高采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次，充分將中西醫(yī)有機(jī)結(jié)合，將臨床療效最優(yōu)化。積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù)，中醫(yī)食療服務(wù)，做到未病先防，拓寬服務(wù)范圍，打造有中醫(yī)藥特色品位的預(yù)防保健服務(wù)。（五）建設(shè)衛(wèi)生廉政文化，提升人民群眾滿意度行風(fēng)廉政文化、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的生存與發(fā)展，涉及到醫(yī)院的形象與利益。結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，我院深入開展宗旨意識(shí)教育、黨性黨風(fēng)教育、職業(yè)道德教育和警示教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹治理商業(yè)賄賂方面的有關(guān)文件，廣泛宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，提高全院職工對商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成反對商業(yè)賄賂的良好氛圍。引導(dǎo)廣大干部職工依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)，爭做人民健康好衛(wèi)士。通過完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的有關(guān)制度，開展廉政文化進(jìn)科室活動(dòng)，制作張貼警示教育宣傳畫、格言、警句等，層層簽訂責(zé)任狀，建立有效的工作機(jī)制，切實(shí)抓好監(jiān)管。設(shè)立群眾意見箱、舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對社會(huì)公開承諾：凡舉報(bào)醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)中有不廉潔情況，查實(shí)后給舉報(bào)者一定獎(jiǎng)勵(lì)；對個(gè)別收取現(xiàn)金、紅包或分流病人的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理并通報(bào)全院?！皠?chuàng)建放心藥房”，實(shí)行就診一日清單等等，努力為病人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。利用行風(fēng)政風(fēng)評議等時(shí)機(jī)開展自查互查，褒獎(jiǎng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、不斷提升社會(huì)公信力和群眾滿意度。（六）打造衛(wèi)生行為文化，塑造良好職業(yè)形象堅(jiān)持從素質(zhì)教育入手，努力打造“勤學(xué)、知禮、廉潔、向善”的行為文化，提升干部職工的素質(zhì)修養(yǎng)；堅(jiān)持思想教育為先，開展系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化的思想教育和培訓(xùn)，持續(xù)不斷地對職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶，強(qiáng)化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識(shí)，樹牢“大醫(yī)精誠，生命至上”的價(jià)值觀念，在職工中倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，提高干部職工的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。提高和優(yōu)化廣大醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明，把群眾的合理服務(wù)訴求落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好”；二是要嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范診療行為，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量好”；三是要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，尊重患者權(quán)利，關(guān)愛患者，因病施治，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，增強(qiáng)為人民群眾健康服務(wù)的責(zé)任心和使命感，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)德好”。堅(jiān)持把群眾滿意作為衛(wèi)生行為的最高標(biāo)準(zhǔn)和最終目標(biāo)，塑造良好的職業(yè)形象，展示行業(yè)的高尚美德，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。（七）錘煉衛(wèi)生服務(wù)文化，突出行業(yè)公益使命培育醫(yī)院先進(jìn)的服務(wù)文化，打造屬于自己的服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院的公信力。逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心，領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心，職工以病人為中心，病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式，為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，努力做到工作“零差錯(cuò)”，服務(wù)“零投訴”。一是更新服務(wù)理念，從語言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升，滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求；二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)藝術(shù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓寬服務(wù)內(nèi)容，積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；三是提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展文明用語活動(dòng)，杜絕服務(wù)忌語，要求醫(yī)務(wù)人員做到“四清楚”，達(dá)到“四滿意”。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生公益性質(zhì)，實(shí)施便民、利民、惠民措施，對五保、低保人員、榮殘軍人等減免醫(yī)療費(fèi)用等等；成立志愿者服務(wù)組織，堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生下鄉(xiāng)、醫(yī)師支農(nóng)、對口支援、結(jié)對幫扶、義診服務(wù)等公益活動(dòng)，以回饋社會(huì)、鍛煉隊(duì)伍、展示形象，彰顯公益使命。我院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的良好開展，有效的推廣了中醫(yī)藥適宜技術(shù)，同時(shí)也為我院在全區(qū)范圍內(nèi)樹立了良好的口碑。（八）提煉衛(wèi)生標(biāo)示文化，凝神聚力促進(jìn)發(fā)展自開展中醫(yī)藥文化建以來，我院結(jié)合改革和發(fā)展的實(shí)際，將蘊(yùn)藏在員工中的寶貴精神加以提煉、升華，凝煉出了既富時(shí)代氣息，又能充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的辦院宗旨，即“中醫(yī)為本、博愛至誠、弘揚(yáng)特色、惠澤民眾”。提煉了“傳承創(chuàng)新、特色強(qiáng)院、重于誠信、貴于和諧”的院訓(xùn)，提出了“揚(yáng)中醫(yī)之長、納西醫(yī)之優(yōu)、仁智存心中、誠信求發(fā)展”的服務(wù)理念、“齊心協(xié)力、共創(chuàng)和諧”的團(tuán)結(jié)理念、“逆水行舟、奮勇爭先”的進(jìn)取理念、“一絲不茍、精益求精”的嚴(yán)謹(jǐn)理念、“啟古納今、厚德精術(shù)”的創(chuàng)新理念和“團(tuán)結(jié)實(shí)干、艱苦創(chuàng)業(yè)、外樹形象、苦練內(nèi)功”的醫(yī)院精神，確定了“希望在于團(tuán)結(jié)，發(fā)展在于人才；活力在于特色，后勁在于學(xué)習(xí)；管理在于科學(xué)，關(guān)鍵在于干部”的院策、“愛院如家、全力同心、勵(lì)精圖治、榮辱與共”的職工警言，且編印了《醫(yī)院員工手冊》，這一切都極大地激發(fā)了全體員工對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)的認(rèn)同感、責(zé)任感、使命感和自豪感，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)、憂患意識(shí)和競爭意識(shí)，形成了強(qiáng)大的向心力，每個(gè)人都自覺地將個(gè)人價(jià)值融于醫(yī)院的整體價(jià)值中，“院興我榮我富，我奉獻(xiàn)；院衰我恥我窮，我有責(zé)”的觀念深入人心，愛院愛崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)，蔚然成風(fēng)。（九）創(chuàng)新衛(wèi)生文化載體，打造行業(yè)風(fēng)尚新地標(biāo)近年來，我院充分利用各種載體，因地制宜開展衛(wèi)生文化建設(shè)。一是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展思想教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員解放思想，銳意進(jìn)取，圍繞醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新工作方式方法，推動(dòng)了我院綜合實(shí)力快速發(fā)展；二是以民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為抓手，深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，全院職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化；三是以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)文明窗口建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)意識(shí)；四是以廉政文化進(jìn)衛(wèi)生活動(dòng)為抓手，多種形式開展廉政警示教育，增強(qiáng)職工的廉政自律意識(shí)。醫(yī)院定期組織本院骨干醫(yī)師、邀請上級醫(yī)院醫(yī)療專家在我院多媒體教室授課、開展講座及培訓(xùn)，提高我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。通過組織義診進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，組織專家定期在社區(qū)開展醫(yī)療、康復(fù)、保健等衛(wèi)生文化知識(shí)講座，普及中醫(yī)藥文化知識(shí)。醫(yī)院正積極籌建自己的網(wǎng)站，擬設(shè)置欄目：醫(yī)院概況、醫(yī)院管理、醫(yī)院規(guī)章、醫(yī)院新聞、科室簡介、特色?？啤⑻厣兴?、主要設(shè)備、護(hù)理園地、健康教育、人才招聘、聯(lián)系我們等12個(gè)欄目，將醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)、醫(yī)院的管理情況、醫(yī)院的服務(wù)等向社會(huì)公布，充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳中醫(yī)藥文化。不遺余力地宣傳推廣、普及中醫(yī)藥文化，讓國之瑰寶---中醫(yī)藥，惠及千家萬戶。
醫(yī)院科室
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